Preguntas Frecuentes

  • ¿Cuáles son los requisitos para obtener una Tarjeta de Débito Banco Macro SMSV?

  • ¿Cómo es el circuito de entrega de tarjetas de débito Banco Macro - SMSV?

  • ¿Cómo tramitar la "clave ClienteSI" para gestionar trámites y reclamos en forma telefónica directamente ante el Banco Macro?

  • ¿Cómo debo realizar el trámite de Blanqueo de clave?

  • ¿Reclamos por Promociones y Bonificaciones no efectuadas con Tarjeta de Débito Banco Macro - SMSV?

  • ¿Qué debo hacer si extravío mi tarjeta de débito Banco Macro - SMSV?

  • ¿Qué debo hacer cuando la tarjeta de débito Banco Macro - SMSV se encuentra deteriorada?

  • ¿Qué debo hacer cuando el cajero automático retiene mi tarjeta de débito Banco Macro - SMSV?

  • ¿Cómo debo proceder cuando el cajero automático no expende el dinero solicitado y efectúa el descuento de mi cuenta de caja de ahorro?

  • ¿Cómo se realizan los trámites de "Desconocimiento de Consumos", "Transacciones duplicadas" o "Devolución total o parcial de compra"?

  • ¿Cuál es la edad mínima para tramitar tarjeta de débito Banco Macro - SMSV?

  • ¿Se pueden realizar depósitos por cajero automático con la tarjeta de débito Banco Macro - SMSV?

  • ¿Cuáles son los beneficios que me ofrece la Tarjeta de Débito Banco Macro - SMSV?

TARJETA DÉBITO
MACRO SMSV

Costo Bonificado de transacciones
en Cajeros Automáticos Banelco
de Banco Macro

Macro Débito SMSV

Comience a disfrutar de todos los beneficios que la Tarjeta Macro Débito de
SMSV tiene para usted

  • Beneficios y promociones en comercios de todo el país.
  • Sin Cargo de emisión ni renovación.
  • Sin Cargo de mantenimiento plástico titular.
  • CBU propio para transferencias bancarias hacia SMSV con acreditación en su cuenta de ahorro mutual.
  • Acceso al servicio de Pago Mis Cuentas.
  • Hasta 3 adicionales con acceso a todos los beneficios.
     

Todos los descuentos en comercios y promociones: 
www.macro.com.ar/beneficios/ahorros-y-cuotas

Transacciones 100% bonificadas en cajeros automáticos del Banco Macro
Dos transacciones al mes bonificadas en cajeros automáticos Banelco de otros bancos.
Dos transacciones al mes bonificadas en cajeros automáticos de la red Link.

Extra Cash, el beneficio que le permite tener efectivo de la manera más fácil y rápida. Realice sus compras con su Tarjeta Visa Débito en los más de 1000 comercios adheridos, y retire hasta $ 8.000 en el mismo local sin necesidad de ir a un cajero. Servicio sin costo adicional. Conozca todos los establecimientos adheridos ingresando a www.visa.com.ar

Reposición automática de su Tarjeta en caso de robo o extravío, el Asociado deberá comunicarse de inmediato con el Centro de Contacto Banelco (011-4320-2500) o al Centro de Denuncias Visa (011-4379-3333) para denunciar lo sucedido.

Para consultas llame al 0810-222-7678 de 08.00 a 15.00 horas o por mail a smsv@smsv.com.ar
Otros medios de contacto: www.smsv.com.ar/websmsv/inicio/contactenos

Para consultas y reclamos relacionados con los siguientes trámites ponerse en contacto con el Centro de Atención Telefónica del Banco Macro al 0810-555-2355
Descuentos por Promociones de Tarjetas de Crédito / Débito no ingresados.
Dinero no dispensado en ATM.
Blanqueo de PIN - Tarjeta de Débito.
Desconocimiento de Cupón / Consumo.

Seguro por Robo en Cajeros Automáticos Nuevos costos y coberturas a partir del 01/07/2021
Costo Mensual: $ 35,40 Suma Anual Asegurada: a) Por extracciones realizadas: Primer evento
hasta un límite máximo de $21.000.- Segundo evento hasta un límite máximo de $10.500.-
Tercer evento hasta un límite máximo de $5.250.- b) Muerte o Invalidez Total y Permanente
Accidental por Asalto $300.000.

Cuadro de Comisiones

Concepto importe*
Costo de Mantenimiento plástico adicional 42.79
Reposición de Tarjeta de Débito

196.37

Transaciones en Cajeros Automáticos
Banelco de Banco Macro Bonificado
Banelco de otros Bancos** 75.22
Otra Red Nacional ** 81.07
Exterior u$s 13.85

(*) los precios incluyen IVA

(**) En cajeros Banelco de otros Bancos y Red Link dos primeras transacciones del mes bonificadas por SMSV.

Para consultas y denuncias

(011) 4320-2500